購入方法

ムーモ(moomo)の定期コース解約方法!購入前に要確認!

高い除毛効果とリラックスできる香りが特徴のムーモ(moomo)の購入を迷っている方へ!

ムーモ(moomo)は定期コースのみになっているため、万が一合わないときの解約方法が気になる所ですよね。

この記事でムーモ(moomo)の定期コースの解約方法を覚えちゃいましょう!

ムーモ(moomo)の定期コースとは


除毛クリームのムーモ(moomo)はトクトクコースと言う定期コースが一番お得に購入できます。

定価は1本6,600円(税別)の所、定期コースであれば、初回の1ヶ月分が1本980円(税別)で購入でき、2回目以降も定価の30%OFFの4,620円で(税別)買い続けられます。

そのため、大多数の方がトクトクコースで頼みます。

でも初回の値段だけを見て、他の除毛クリームより安いと思ってお試しで買ってみようと、解約には期間の縛りがあることに気が付かずに買って、何で解約できないの!?となる人もいるみたいです。

トクトクコースは4か月継続しないと解約できません
解約する際は、5回目の商品が発送される7日前までに手続きをしましょう。

この期限を過ぎると翌月にもう一度解約手続きを行う必要があります。

ちなみに5回目の受取以降は、手元にたくさんありすぎて使い切れない場合は、1回のみ休止することもできるみたいです。また、定期便を届けるサイクルを30日スパン以外にも希望のタイミングで届けてもらえるようになります。

ムーモ(moomo)は内容量が一本当たり120gです。ケアのタイミング的に3日1回~1週間に1回をお勧めされています。体中に使えますので、1ヶ月に1本でちょうど足りるか足りないかくらいです。

トクトクコースで頼んだ時の期間の縛りである4回目まで受け取ると、合計14,840円(税別)。1ヶ月あたり3,710円(税別)、1日当たりたった123円ですので、その辺の除毛クリームや脱毛サロンに行くよりはるかにお得ですね。

ムーモ(moomo)の解約手順

1.次回発送日の7日前までに電話で連絡を入れましょう。

休止・解約の受付は電話のみです。
カスタマーセンターの電話番号はこちらです↓

ナビダイヤル 0570-065-129
受付時間は平日(月曜~金曜)9時~18時のみ。

メール、お問い合わせフォーム、FAXからの解約の受付は行っていないようです。

2.電話がつながったら、氏名・コース名・商品名・解約の意志を伝えます。

オペレーターから質問されるので、その内容に答えていけばOKです。特に引き止められることはないようです。
手元に商品が届いた時の明細書があると商品名や必要事項に答えやすいと思います。

解約理由を聞かれることがありますが、そんなに気負わなくても良いみたいです。

みなさん解約理由で多いのは、使い続けてムダ毛がなくなり処理する必要がなくなった、肌に合わなかった、ムダ毛ケアを続けるのが面倒になってきた、除毛が全然できていないなどがあります。これらの中で適当なものを答えれば問題ありません。

3.電話が終わると、解約確認メールが届きます。

確認メールは注文した際に登録したメールアドレス宛に届きます。解約手続き自体は電話をした際に終わっていますので、特にそのメールに返信等は必要ありません。

もし解約確認メールの内容に不備や疑問点があれば、再度カスタマーセンターに確認しましょう。

電話一本で簡単に解約できるのは良いですよね。

ムーモ(moomo)の解約における注意点


しつこいようですが、ムーモ(moomo)のトクトクコースでの注文は、4回以内での解約はできません。4回以内での休止・解約も受け付けていないみたいです。

もし、4回以内で解約を行いたいという方は、定価×継続回数分の値段と割引後の金額の差額が請求されるようです。

また、解約手続きができるのは、購入者本人のみのため、代理人による解約もできないみたいです。

トクトクコースの解約手続きの電話は、公式サイトから購入された方のみの受付になります。ムーモ(moomo)は楽天やAmazonでは公式には販売されていないため、公式以外で購入された場合の解約はできないので注意しましょう。

一度解約すると、再度購入したいと思ったときには、トクトクコースでの購入はできませんので定価になるか、公式サイトでの通常の定期便コースになります。

まとめ

この記事のまとめ

解約方法は電話一本で簡単にできます。
でもトクトクコースで頼んでおけば、品薄になる夏前にも優先的に発送してもらえるので、お早めに!